7 Gründe, warum Juliana Hollinden den Apex Social Care Professional Award 2026 gewinnen sollte

Als wir Juliana Hollinden vor fünf Monaten am Flughafen abholten, fiel mir als Erstes ihre schüchterne Art auf. Während der Autofahrt nach Hause, als ich Geschichten erzählte und ein paar Witze machte, kicherte sie leise vom Rücksitz – und begann langsam, aus sich herauszukommen.

Nachdem wir bereits drei Care Professionals vor Juliana aufgenommen hatten, kenne ich die Unsicherheit, die damit einhergeht, die eigene Familie und das Heimatland zu verlassen, um bei einer völlig fremden Familie zu leben. Es ist ein Risiko – genauso wie es für uns ein Risiko ist, eine fremde Person in unser Zuhause aufzunehmen und ihr die Betreuung unserer Tochter anzuvertrauen. Doch mit diesem Risiko kommt auch Neugier und Vorfreude, die – wenn man sich darauf einlässt – zu einem Jahr voller Wachstum und unvergesslicher Erfahrungen führen können.

Wie bei all unseren bisherigen Care Professionals haben wir Juliana vom ersten Moment an als Teil unserer Familie willkommen geheißen. Doch etwas stach sofort hervor – und ich verspürte augenblicklich ein Gefühl der Vertrautheit. Innerhalb weniger Minuten nach dem Kennenlernen unserer Tochter Sammy – die normalerweise Zeit braucht, um sich neuen Menschen zu öffnen – stand sie auf, ging auf Juliana zu, kletterte auf ihren Schoß und setzte sich zu ihr, als würden sie sich schon seit Jahren kennen. Juliana, die selbst noch überwältigt und vom Jetlag erschöpft war, nahm Sammy ohne Zögern in ihre Arme.

In diesem Moment wusste ich, dass wir nicht nur die richtige Betreuungsperson gewählt hatten – sondern einen ganz besonderen Menschen. Die 23-jährige Juliana stammt aus Goldenstedt in Niedersachsen. Neben ihrer Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen mit besonderen Bedürfnissen ist sie auch sportbegeistert und eine talentierte Musikerin. Sie spielt Saxophon und hat sogar ein eigenes Orchester geleitet. Besonders schätze ich, wie sehr Juliana sich bemüht, Gemeinschaft aufzubauen. Sie nimmt aktiv an Treffen mit anderen Care Professionals teil, lernt gerne neue Menschen kennen und hat seit ihrer Ankunft viele Sportveranstaltungen besucht – inzwischen besitzt sie sogar ein Warriors-Trikot! Es ist schön zu sehen, wie sie San Francisco wie eine Einheimische erlebt und all die Möglichkeiten unserer Stadt genießt. Als ich die E-Mail zur Nominierung für den Care Professional of the Year erhielt, gab es für mich keinen Zweifel, dass Juliana diese Auszeichnung verdient.

7 GRÜNDE:

1. Unsere Tochter hat über viele Jahre hinweg erhebliche Traumata in der Schule erlebt. Wir haben intensiv daran gearbeitet, ihre Heilung und Entwicklung zu unterstützen. Obwohl Sammy in den letzten zwei Jahren große Fortschritte gemacht hat, leidet sie gelegentlich noch unter PTSD und Angstzuständen, die sich in herausforderndem Verhalten äußern können. In solchen Momenten handelt Juliana mit bemerkenswerter Ruhe und Fürsorge. Sie bleibt stets gelassen und stellt Sammys Sicherheit immer an erste Stelle.
2. Es beeindruckt mich immer wieder, Juliana bei der Arbeit mit Sammy in verschiedenen Situationen zu beobachten. Ihr ruhiger, nicht-reaktiver Ansatz hilft Sammy, ausgeglichen, konzentriert und interessiert zu bleiben.
3. Juliana zeigt außergewöhnliche Geduld und eine durchweg positive Einstellung im Umgang mit Sammy – etwas, das für ihre Entwicklung von großem Wert ist.
4. Sie setzt die Strategien und Methoden, die wir ihr zu Beginn vermittelt haben, konsequent und erfolgreich um und unterstützt damit Sammys kontinuierliches Wachstum.
5. Juliana ist äußerst aufmerksam. Wenn ich ihr eine Aufgabe übertrage oder eine neue Aktivität vorschlage, kann ich mich darauf verlassen, dass sie diese sorgfältig und durchdacht umsetzt.
6. Sie zeichnet sich durch eine starke Arbeitsmoral aus – sie ist stets pünktlich, fokussiert, vertrauenswürdig und zuverlässig.
7. Am wichtigsten ist jedoch, dass Juliana unsere Tochter wirklich liebt und sich mit ganzem Herzen für ihre Entwicklung einsetzt.

Die Betreuung von Menschen mit besonderen Bedürfnissen erfordert weit mehr als nur Fachwissen – sie verlangt Geduld, Mitgefühl sowie mentale, körperliche und emotionale Stärke und vor allem echte Leidenschaft für diese Arbeit. Juliana vereint all diese Eigenschaften.

Ich bin überzeugt, dass sie dazu bestimmt ist, das Leben vieler Menschen mit besonderen Bedürfnissen positiv zu beeinflussen. Ihre ruhige Ausstrahlung, ihre stille Stärke und ihre Geduld heben sie besonders hervor.

Jedes Jahr wagen wir einen Vertrauensvorschuss, wenn wir einen neuen Care Professional in unsere Familie aufnehmen – weil wir an mehr glauben als nur an kulturellen Austausch und berufliche Entwicklung. Wir glauben an den Austausch von Lebenserfahrungen und an persönliche Transformation, die unvergesslich bleibt. Für mich waren unsere Care Professionals immer wie Engel in Verkleidung.

Juliana ist keine Ausnahme. Wir sind unendlich dankbar, sie in unserer Familie zu haben.

Da wir uns nun ihrem sechsten Monat bei uns nähern, bin ich stolz auf das Selbstvertrauen, das sie in ihrer Rolle entwickelt hat, und freue mich darauf zu sehen, wie sie Sammy weiterhin dabei unterstützt, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Ich glaube an Juliana genauso wie an unsere Tochter. Für mich – und für unsere Familie – sind sie beide echte Superstars.

Familie Panergo